Dostava in plačilo paketov v kriznem času Korona virusa

Pomembno obvestilo za kupce v spletni trgovini - YES, WE ARE OPEN – spletni trgovci imamo odprto, lahko obratujemo, ker nimamo direktnega stika s kupci. Priporoča se plačilo vnaprej.

V skrbi za vašo varnost in varnost kurirjev in poštarjev vam želimo sporočiti, kako trenutno poteka vročanje paketov.

Poštarji in kurirji v času kriznih ukrepov ne vstopajo v zaprte prostore, stanovanjske bloke in hiše. Pakete je mogoče prejeti izključno na prostem, brez kontakta in v varnostni razdalji vsaj 1,5 metra.

Prejemnike paketov vlada in dostavne službe naprošajo, da, v kolikor je to mogoče, plačilo opravijo direktno spletnemu prodajalcu in ne kurirju oz. poštarju (pri nas lahko plačate preko spletne banke in preko PayPal). S tem pripomorete k brezkontaktni predaji paketov, ki je pri plačilu po povzetju ni mogoče povsem zagotoviti.

Če boste naročili dostavo preko DPD, boste prejeli obvestilo o predvideni dostavi vašega paketa. Preko portala DPD boste lahko izbrali dostavo paketa na varno mesto (terasa, garaža itd.), kar zagotavlja večjo varnost (ne bo fizičnega stika). V kolikor boste uporabili možnost Varno mesto boste paket prejeli brez podpisa. V primeru, da se paketi ne bodo mogli dostaviti brezkontaktno, niti preko dostave na dogovorjeno mesto, se bo paket vrnil k nam.

V izogib nevšečnostim pri predaji paketov, vas naprošamo, da izberete plačilo vnaprej preko spletne banke ali preko PayPal. Slovenski trgovci smo zanesljivi trgovci, ki smo pod budnim očesom inšpekcijskega nadzora, zato so nakupi v slovenskih spletnih trgovinah zanesljivi in ste kot kupec dobro zakonsko zaščiteni.

Hvala za razumevanje in ostanite zdravi!

Avtor: Nika Murko, marec 2020